Aanvaarding van onze voorwaarden
Behoudens voorafgaandelijk en schriftelijk akkoord van ons zal het feit dat de cliënt die ons een bestelling, een werk of een dienst toevertrouwt, op zich inhouden dat hij al onze hierna vermelde verkoopsvoorwaarden aanvaardt. De algemene verkoopsvoorwaarden die voorkomen op de stukken van onze cliënten zijn ons niet tegenstelbaar. De algemene inkoopvoorwaarden van de afnemer gelden niet, tenzij wij een schriftelijke overeenkomst sturen met onze instemming. De aanvaarding van bestelformulieren, leveringsnota’s of het zenden van een orderbevestiging houden nooit in dat wij de inkoopvoorwaarden van de afnemer aanvaarden.
Leveringstermijn
Produkten die op voorraad zijn worden direct bij ontvangst van betaling geleverd. In andere gevallen bedraagt de levertijd meestal 7 werkdagen. Uitzondering hierop vormt lingerie die op maat moet worden besteld. De leveringstermijn hiervan kan langer duren dan hierboven aangegeven is.
De leveringstermijn wordt slechts bij wijze van indicatie opgegeven. Het feit dat deze termijn wordt overschreden, geeft welke ook de oorzaak ervan zij aan de koper geen enkel recht op annulering van de bestelling of verbreking van de overeenkomst, recht op schadevergoeding of betaling van een boete. Eventuele reeds door de afnemer gedane betalingen worden zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen veertien werkdagen nadat The Gadgetspot het verzoek tot ontbinding van de overeenkomst heeft ontvangen, op de bank- of girorekening van de afnemer teruggestort. The Gadgetspot behoudt zich het recht voor om tot deelleveringen aan de afnemer over te gaan, zodat een bestelling in twee of meerdere zendingen wordt verzonden.
Het product moet uiterlijk 30 dagen na bestelling bij de consument geleverd worden. Wanneer dit niet gebeurt, kan de consument de koop onmiddellijk ongedaan maken. Dit geldt niet als de partijen een andere leveringstermijn hebben afgesproken.
Prijzen
Voor alle bestellingen worden de op de dag van de bestelling der goederen geldende prijzen aangerekend. Voor aangetekende en expresverzendingen worden extra kosten in rekening gebracht. Alle prijzen voor de aangeboden zaken zijn in EURO's en inclusief 19% omzetbelasting (b.t.w). Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert. Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
Overmacht
De bestellingen worden zo spoedig mogelijk naargelang van de beschikbare voorraden en de verwerkingsmogelijkheden uitgevoerd. Indien wij wegens omstandigheden, die zich buiten onze schuld voordoen, verhinderd worden onze verplichtingen na te komen, dan hebben wij de keuze om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten zolang de omstandigheden voortduren, dan wel de overeenkomst door middel van schriftelijke mededeling aan de afnemers te beëindigen. Volgende omstandigheden worden beschouwd als geval van overmacht: staking, uitsluiting, opstootjes, revolutie, mobilisatie, oorlog, epidemieën, in gebreke blijven van leveranciers of andere gelijksoortige of ongelijksoortige omstandigheden.
Vervoer
Elk vervoer of verzending gebeurt volledig op kosten en risico van de koper. Zelfs indien de levering franco plaats van bestemming geschiedt, verbinden wij ons alleen tot de vergoeding van de vervoerskosten. The Gadgetspot zal trachten zich te houden aan de overeengekomen leveringstijden maar vertraging geeft de klant echter niet het recht de bestelling te annuleren of schadevergoeding van The Gadgetspot te eisen
Betaling
The Gadgetspot hanteert de volgende betaalmethodes:
Éénmalige machtiging
Creditcard via Paypal
Creditcard via PaySquare
Retourzenden
Nadat de afnemer het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de afnemer de bevoegdheid om binnen zeven werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met The Gadgetspot te ontbinden. De afnemer hoeft hiervoor geen reden op te geven. Uitzondering op deze regel zijn lingerie en erotische artikelen die vanwege hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen. Indien de afnemer de overeenkomst van deze algemene voorwaarden wenst te ontbinden, dient de afnemer dit schriftelijk aan The Gadgetspot te melden. De afnemer dient het product, na overleg met The Gadgetspot te sturen naar een vastgesteld retouradres. De afnemer dient in dit geval zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen.
Als de consument het product binnen de afkoelingsperiode terugstuurt, is de verkoper verplicht binnen 30 dagen het betaalde bedrag terug te betalen.
Garanties
The Gadgetspot staat ervoor in dat de geleverde producten aan de overeenkomst beantwoorden en voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, en staat daarmede in voor de fabrieksgarantie van het aan u geleverde product. De garantietermijn van The Gadgetspot komt overeen met de fabrieks garantietermijn. Deze garantie geldt niet in geval het geval het gebrek is te wijten aan nagelaten verzorging, opzettelijke beschadiging, of onoplettendheid. Aanspraak op garantie vervalt indien andere dan de door de fabrikant aangewezen service/reparatiediensten herstel- of andere werkzaamheden aan het product hebben gepleegd.
Klachten- en geschillenprocedure
Klachten kunt u per e-mail, telefonisch, per fax of per brief naar ons toesturen. Wij zullen dan binnen drie werkdagen na ontvangst contact met u opnemen om te proberen de klacht naar uw tevredenheid op te lossen . U kunt ons per e-mail bereiken op klantenservice@The Gadgetspot. Op alle overeenkomsten met in Nederland wonende consumenten is het Nederlands recht van toepassing. The Gadgetspot onderwerpt zich aan de jurisdictie van de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper of van de vestigingsplaats van The Gadgetspot. Dit naar de keuze van de koper. The Gadgetspot zal aan de Consumentenbond medewerking verlenen bij het oplossen van geschillen.
De wet- en regelgeving
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van The Gadgetspot is het Nederlands recht van toepassing. Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen The Gadgetspot en afnemer, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Haaglanden kennis, tenzij The Gadgetspot er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de afnemer te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.
Speciale situaties
The Gadgetspot houdt zich ten allertijden het recht voor klanten te weigeren die op wat voor manier ook geprobeerd hebben misbruik te maken van de diensten van The Gadgetspot. Als een bestelling in beslag wordt genomen door de douane, beschadigd raakt tijdens het vervoer of zoek raakt tijdens het vervoer probeert The Gadgetspot altijd de juiste oplossing te vinden in overleg met het vervoersbedrijf. Hetzij door middel van het retour sturen van het door u betaalde bedrag of het opnieuw verzenden van het door u bestelde product. Uiteraard proberen wij eerst te achterhalen wat er mis is gegaan en waar de schuld ligt! |